Gebruiksvoorwaarden

Omvang van de service

BridgeSync verkoopt licenties of abonnementen voor het gebruik van de Services, maar geen hosting voor uw systemen. De verantwoordelijkheden voor de klant omvatten het volgende:

• Richt je eigen omgeving in op een platform dat je beheert, zoals WordPress/WooCommerce.
• Zorg ervoor dat je installatie correct is geconfigureerd en goed werkt.
• Behoud de verantwoordelijkheid voor de uptime en prestaties van je systemen.

Optionele diensten

BridgeSync biedt optionele diensten zoals onboarding, implementatie en consultancy tegen extra kosten.

Ondersteuning en updates

Je krijgt toegang tot updates en technische ondersteuning als je een geldig, actief abonnement hebt. De details vind je hieronder.

Proefomstandigheden

Abonnement activering

Om toegang te behouden na de proefperiode, moet een abonnement worden gekozen en betaald voor of na afloop van de proefperiode. De activering moet onmiddellijk worden voltooid om een ononderbroken service te garanderen.

Licentieverlening en -termijn

Het abonnementsgeld moet worden betaald voor de aangegeven periode. Het abonnement gaat in bij activering en loopt gedurende de geselecteerde periode. Het plan wordt automatisch verlengd tenzij van tevoren geannuleerd. Als je niet tijdig annuleert, wordt het abonnement automatisch verlengd voor dezelfde periode.

Betaling en facturering

Kosten moeten voor elke abonnementsperiode worden betaald. Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Wanneer u verlengt, brengt BridgeSync uw geregistreerde betaalmethode in rekening. Als de betaling onvolledig is, kan uw toegang worden opgeschort of beëindigd, maar u blijft verantwoordelijk voor het openstaande saldo.

Annulering

Annulering is toegestaan aan het einde van de huidige periode. Bij tussentijdse annulering vindt geen restitutie plaats; toegang tot het betaalde gedeelte blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde periode, waarna de toegang stopt. Tijdige annulering is vereist om extra kosten te voorkomen.

Planwijzigingen

Neem contact op met BridgeSync om een abonnement te wijzigen. Upgrades naar plannen met een langere looptijd resulteren in prijzen naar rato. Downgrades of verkortingen van de abonnementsduur worden van kracht na de huidige betaalde periode.

Kennisgeving van een prijswijziging is hierin opgenomen.

BridgeSync behoudt zich het recht voor de prijzen of voorwaarden van haar abonnementen op elk moment te wijzigen. U wordt ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen. Als je hier niet tevreden mee bent, kun je je contract beëindigen vanaf de datum dat de wijziging van kracht wordt. Voortgezet gebruik na die datum wordt beschouwd als acceptatie.

Geen overdracht

Onder deze Voorwaarden ontvang je geen intellectuele eigendomsrechten. Je hebt een beperkte licentie om het te gebruiken zoals hier uiteengezet.

Bescherming van namen en logo's

U mag geen auteursrecht- of eigendomsvermeldingen, handelsmerken of onderscheidende elementen in de services of verwante materialen verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken. U hebt geen rechten op de handelsnamen of merken van BridgeSync.

Toegestaan gebruik

Gebruik het voor je eigen bedrijf en niet meer dan je hebt betaald. Het is essentieel om te bepalen of er extra licenties nodig zijn voor andere entiteiten, winkels of omgevingen. Vraag het jezelf af: Gebruikt een andere winkel of entiteit deze licentie?

Niet kopiëren of delen

Het kopiëren, reproduceren, distribueren, verhuren, uitlenen, in sublicentie geven, verkopen of anderszins beschikbaar maken van de Services of gerelateerde software aan derden is strikt verboden, behalve voor intern toegestaan gebruik.

Er vindt geen reverse engineering plaats.

Decompileer, demonteer, vertaal, pas aan of reverse-engineer dit product niet op enigerlei wijze om broncode of onderliggende ideeën af te leiden, tenzij u hiertoe uitdrukkelijk bent gemachtigd door dwingende wetgeving. Omzeil geen beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen.

Veranderingen en hun invloed

Wijziging van de services of het maken van afgeleide werken is verboden, behalve voor foutcorrectie als BridgeSync niet in staat is tijdig een oplossing te bieden. Het gebruik van add-ons van derden is voor eigen risico van de gebruiker. BridgeSync aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor storingen die het gevolg zijn van dergelijke add-ons.

Dit product is uitsluitend bedoeld voor professioneel gebruik.

De Services mogen niet worden gebruikt voor illegale of schadelijke doeleinden. Alle toepasselijke wetten en voorwaarden van platforms van derden moeten worden nageleefd. Misbruik van BridgeSync, platforms, andere gebruikers of derden kan leiden tot opschorting of beëindiging van de toegang (zie artikel 11 voor meer informatie).

Licentieverificatie

BridgeSync dient als hulpmiddel om naleving te controleren. Op verzoek moet bewijs van gebruik in overeenstemming met deze Voorwaarden worden overlegd.

Updates

BridgeSync zal regelmatig updates, bugfixes en verbeteringen uitbrengen. Toegang wordt verleend aan mensen met een geldige licentie. Deze updates bevatten nieuwe functies of wijzigingen om ervoor te zorgen dat het programma blijft werken met andere platforms en afhankelijkheden.

We werken er hard aan om de Service betrouwbaar te houden en zorgen voor voortdurende verbeteringen. Je moet updates installeren zodra ze beschikbaar zijn. BridgeSync kan niet garanderen dat alles altijd perfect werkt, maar we garanderen dat we eventuele problemen in toekomstige updates zullen oplossen.

Technische ondersteuning

Als je een betaald abonnement hebt, heb je recht op redelijke technische ondersteuning tijdens de looptijd van het plan voor installatie, configuratie en functionele vragen.

Je kunt tijdens kantooruren ondersteuning krijgen via e-mail of via het online ondersteuningssysteem. BridgeSync zal zo snel mogelijk reageren, maar kan geen specifieke tijdschema's garanderen.

Ondersteunende voorwaarden

Ondersteuning wordt alleen geboden als het product wordt gebruikt in overeenstemming met de documentatie. Problemen die het gevolg zijn van verkeerd gebruik, onjuist systeembeheer of incompatibiliteit met software van derden die niet wordt ondersteund, zijn uitgesloten van ondersteuning of kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Geldig abonnement vereist

Als je abonnement vervalt, ontvang je geen updates of ondersteuning meer.

Optionele diensten

Eventuele optionele extra's, zoals installatie op locatie of uitgebreid advies, zijn alleen beschikbaar als je een aparte overeenkomst aangaat en hiervoor extra betaalt.

Het gebruik van de Diensten is op eigen risico van de gebruiker.

BridgeSync levert diensten die als nuttig en betrouwbaar worden beschouwd; alle diensten worden echter geleverd "zoals ze zijn". Het gebruik is geheel op eigen risico van de gebruiker.

Hieronder volgt een overzicht van de aansprakelijkheidsbeperkingen.

BridgeSync is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik (of het niet kunnen gebruiken) van de Services of deze Voorwaarden, voor zover de wet dat toestaat.

Hieronder vallen alle soorten verliezen, of ze nu direct of indirect zijn. Dit omvat gederfde winst, verlies van gegevens, gemiste besparingen, verlies van goodwill, bedrijfsonderbreking en alle gevolgschade, incidentele schade of bestraffende schade. Het is duidelijk dat dit alles los staat van de vraag of BridgeSync op de hoogte was gesteld van de mogelijkheid van deze schade.

De volgende items zijn uitgesloten van aansprakelijkheid:

• (a) Verkeerd gebruik van de Diensten is niet aanvaardbaar.

• (b) Gebruik dit niet met niet-ondersteunde software, systemen of wijzigingen die BridgeSync niet heeft geleverd.

• (c) Als externe diensten niet beschikbaar zijn of niet goed werken, dan is dat het probleem. API's van derden, betalingsgateways, marktplaatsen, hosting of internetconnectiviteit zijn de meest waarschijnlijke boosdoeners.

Uitzonderingen op dwingende wetten

Deze voorwaarden beperken of sluiten de aansprakelijkheid van BridgeSync niet uit wanneer de wet zegt dat deze niet kan worden beperkt of uitgesloten (bijvoorbeeld als BridgeSync de intentie had om schade te veroorzaken of roekeloos handelde).

Het hoogste waarvoor ze aansprakelijk kunnen worden gesteld.

BridgeSync is alleen aansprakelijk voor vergoeding van directe schade tot het laagste van €50.000 (vijftigduizend euro) of het bedrag dat je aan BridgeSync hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de aansprakelijkheid heeft veroorzaakt, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Er worden geen garanties gegeven.

BridgeSync garandeert niet dat de Services foutloos functioneren of compatibel blijven met alle toekomstige softwareversies. Belangrijke problemen worden zo snel mogelijk opgelost door middel van updates, zoals beschreven in Artikel 8.

Gevolgen van overmacht

BridgeSync is niet aansprakelijk voor problemen die het gevolg zijn van overmacht. Als een dergelijke gebeurtenis langer dan 30 dagen aanhoudt, kunnen beide partijen de overeenkomst (het abonnement) schriftelijk beëindigen zonder compensatie.

Restituties in geval van overmacht

Als een abonnement wordt geannuleerd door omstandigheden waar BridgeSync geen invloed op heeft, worden vooruitbetaalde abonnementsbedragen voor de periode na annulering terugbetaald, berekend op basis van de resterende abonnementsperiode.

Beëindiging door de klant

Bij annulering moeten de procedures en tijdlijnen van artikel 5 worden gevolgd. Bij annulering eindigt de licentie op de laatste dag van de huidige betaalde periode. Voortgezet gebruik is toegestaan tot de vervaldatum, waarna alle softwarecomponenten moeten worden verwijderd.

Beëindiging wegens oorzaak door BridgeSync

BridgeSync behoudt zich het recht voor om uw toegang onmiddellijk (tijdelijk of permanent) stop te zetten of op te schorten als u deze Voorwaarden overtreedt, inclusief maar niet beperkt tot:

• • Je komt in de problemen als je de regels inzake intellectueel eigendom of licentiebeperkingen overtreedt (kijk in artikel 6 en 7).
• • De in artikel 5 beschreven vergoedingen betalen.
• • Mensen maken op andere manieren misbruik van de diensten.

BridgeSync zal de klant op de hoogte stellen van elke inbreuk en de mogelijkheid bieden voor herstel. Bij ernstige overtredingen wordt het contract onmiddellijk beëindigd. Als de klant verantwoordelijk is voor de beëindiging, worden de kosten niet terugbetaald en blijven uitstaande bedragen verschuldigd.

Beëindiging om andere redenen

BridgeSync kan stoppen met het aanbieden van een dienst of de overeenkomst met u beëindigen om belangrijke redenen (bijvoorbeeld als we stoppen met de ontwikkeling of distributie ervan). BridgeSync zal u ten minste 60 dagen van tevoren op de hoogte stellen als dit gebeurt. U ontvangt restitutie van vooruitbetaalde bedragen voor de resterende periode na de beëindigingsdatum.

Gevolgen van beëindiging

Op de einddatum wordt de toegang tot de Services beëindigd. Alle gebruik moet worden gestaakt en de software moet worden verwijderd. Bepalingen die bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, zoals aansprakelijkheidsbeperkingen, intellectueel eigendom, schadeloosstellingen, toepasselijk recht en geschillenbeslechting, blijven van kracht.

Minnelijke schikking

Als er onenigheid bestaat over deze Voorwaarden of het gebruik van de Services, zullen de partijen dit in der minne oplossen.

Als dat niet werkt, zal het geschil worden voorgelegd aan de betreffende rechtbank in Nederland in het arrondissement waar BridgeSync is gevestigd.

Forum selectie

Deze forumkeuze heeft geen invloed op het recht van BridgeSync om het geschil voor te leggen aan een andere rechtbank die volgens de wet bevoegd is.

Als je het niet eens bent met de wijzigingen

Als de bijgewerkte Voorwaarden niet acceptabel zijn, kan het abonnement vanaf de ingangsdatum worden beëindigd. Voortgezet gebruik van de Services na de ingangsdatum houdt aanvaarding van de wijzigingen in.

Huidige versie

De meest recente versie van de Voorwaarden is beschikbaar op bridgesync.io en vervangt alle vorige versies. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de geldende Voorwaarden.

Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met eventuele andere schriftelijke overeenkomsten die met BridgeSync zijn aangegaan (zoals bestelformulieren, gegevensverwerkingsovereenkomsten of offertes), de volledige overeenkomst met betrekking tot het gebruik van de Services. Ze vervangen alle eerdere voorstellen of discussies over dit onderwerp.

Scheidbaarheid

Als een bepaling door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen of geïnterpreteerd om de oorspronkelijke bedoeling te weerspiegelen en de afdwingbaarheid te waarborgen.

Geen kwijtschelding

Het niet afdwingen van rechten of bepalingen door BridgeSync vormt geen verklaring van afstand. Het tolereren van een schending sluit actie tegen toekomstige of soortgelijke schendingen niet uit.

Opdracht

De toestemming van BridgeSync is vereist voor het toekennen van rechten of plichten aan derden onder deze Voorwaarden. BridgeSync kan haar rechten en plichten overdragen, bijvoorbeeld in het geval van een fusie of overname, met kennisgeving aan de klant.

Geen derde begunstigden

Deze Voorwaarden geven derden geen rechten, tenzij de wet dat bepaalt.