Cookiebeleid

Het cookiebeleid van BridgeSync conform de AVG en ePrivacy wetgeving.
Voor vragen over cookies kunt u contact opnemen via compliance@bridgesync.io .

BridgeSync

Cookiebeleid BridgeSync Website

Inleiding en toepassingsgebied

Dit cookiebeleid beschrijft het gebruik van cookies op de BridgeSync website (https://bridgesync.io) en is opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse en Belgische wetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en Telecommunicatiewet in Nederland, en de GDPR en Belgische cookiewetgeving in België).

In dit beleid leggen we uit wat cookies zijn, welke soorten cookies wij gebruiken, voor welke doeleinden ze dienen en hoe wij voldoen aan de wettelijke vereisten.

Let op: Dit beleid heeft uitsluitend betrekking op het gebruik van cookies op onze website. Het is niet van toepassing op het gebruik van de BridgeSync plug-in of andere diensten van BridgeSync buiten deze website om.

Wij tonen een cookiebanner bij uw eerste bezoek, zodat u een bewuste keuze kunt maken welke cookies u toestaat. BridgeSync respecteert uw privacy en zal géén cookies plaatsen die niet strikt noodzakelijk zijn zonder uw voorafgaande toestemming, conform de wetgeving. Hieronder vindt u uitgebreide informatie over ons cookiegebruik.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die de eigenaar van een website plaatst op uw apparaat (zoals een computer, smartphone of tablet) wanneer u de site bezoekt. Bij een later bezoek kunnen deze tekstbestandjes weer door de website uitgelezen worden.

Op die manier kunnen cookies informatie onthouden over uw bezoek, bijvoorbeeld uw voorkeuren of wat er in uw winkelmandje zit, zodat de website bij een volgend bezoek beter of sneller werkt.

Opmerking: In dit beleid gebruiken we de term cookies ook voor vergelijkbare technieken die gegevens opslaan of uitlezen, zoals scripts, tracking pixels, local storage en soortgelijke "trackers". Dergelijke technologieën vallen onder dezelfde wettelijke regels.

Kort samengevat zorgen cookies ervoor dat uw apparaat wordt herkend bij een vervolgbezoek. Cookies zelf bevatten meestal kleine stukjes informatie (bijv. een unieke identificator) en kunnen nuttige functies vervullen, maar sommige cookies kunnen uw surfgedrag volgen. Hieronder lichten we de verschillende soorten cookies toe die wij gebruiken en waarom.

Soorten cookies die wij gebruiken

Op de BridgeSync website worden de volgende categorieën cookies gebruikt: Functionele cookies, Tracking cookies en Marketing cookies. Hieronder leggen we per categorie uit wat ze inhouden en met welk doel we ze inzetten.

Functionele cookies (noodzakelijke cookies)

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies zorgen bijvoorbeeld voor de basisfuncties zoals navigatie, toegang tot beveiligde gedeeltes, of het onthouden van uw input (bv. producten in een winkelwagen, loginstatus of taalvoorkeur). Zonder deze cookies kan de site mogelijk niet naar behoren werken.

Wettelijke basis: Omdat deze cookies weinig tot geen inbreuk maken op uw privacy, hoeven we hiervoor volgens de Nederlandse Telecommunicatiewet en Belgische regelgeving geen voorafgaande toestemming te vragen. We informeren u uiteraard wel over hun aanwezigheid.

Voor zover deze cookies persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld een login-ID), baseren wij ons op de noodzaak voor het uitvoeren van de door u gevraagde dienst of ons gerechtvaardigd belang om een goed werkende website te bieden (AVG art. 6(1)(b) en/of 6(1)(f)). Zonder deze cookies kan de website niet correct functioneren, daarom kunt u ze niet weigeren via de cookiebanner.

Voorbeelden van functionele cookies op onze site:

WooCommerce cookies

Cookies die uw winkelmandje en bestelproces ondersteunen (bijv. woocommerce_cart_hash en woocommerce_items_in_cart voor het bijhouden van winkelwageninhoud – deze zijn sessiecookies die vervallen zodra u uw browser sluit, en wp_woocommerce_session_* die maximaal 2 dagen een unieke code opslaat om uw winkelmandje aan uw sessie te koppelen).

WordPress cookies

Cookies die nodig zijn voor de werking van de website, zoals wordpress_test_cookie (checkt of uw browser cookies accepteert, sessiecookie) en eventueel wordpress_logged_in_* (om te onthouden dat u bent ingelogd, indien van toepassing – vervalt bij uitloggen of sessie-einde) en voorkeurcookies wp-settings-{UID} (om gebruikersinstellingen te onthouden, tot ±1 jaar geldig). Deze worden alleen gebruikt voor ingelogde gebruikers of het beheer van de site.

Cloudflare beveiligingscookie

__cf_bm voor beveiliging en botbescherming. Dit cookie helpt ons onderscheid te maken tussen legitieme bezoekers en schadelijk verkeer en is essentieel om de site veilig en bereikbaar te houden. Het Cloudflare bot-management cookie is van korte duur en verloopt doorgaans na 30 minuten inactiviteit. Cloudflare benoemt al haar security-cookies als strikt noodzakelijk voor het aanbieden van de beveiligingsdienst.

Functionele cookies worden uitsluitend op onze eigen website gebruikt (first-party cookies) en de informatie die erin staat wordt niet voor andere doeleinden gedeeld. Deze cookies en vergelijkbare technologieën vallen onder de uitzondering voor "strikt noodzakelijke cookies" in de ePrivacy regels.

Tracking cookies (analytische cookies)

Tracking cookies – ook wel analytische cookies genoemd – worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze cookies meten wij bijvoorbeeld het aantal bezoekers, welke pagina's populair zijn, via welke route men navigeert en hoe lang men op bepaalde pagina's blijft. Het doel hiervan is om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van onze site, zodat we deze kunnen analyseren en verbeteren.

We gebruiken hiervoor met name Google Analytics, een webanalysedienst van Google. De gegevens die via deze analytische cookies worden verzameld omvatten onder andere uw IP-adres (waarbij we, indien mogelijk, IP-anonimisering toepassen), apparaat- en browserinformatie, en klikgedrag (bv. welke pagina's u bezoekt). We ontvangen rapportages op basis van deze geanonimiseerde data om de gebruikerservaring en prestaties van de website te optimaliseren.

Toestemming vereist: Hoewel analytische cookies in Nederland onder bepaalde omstandigheden als "beperkt privacygevoelig" kunnen worden aangemerkt (en dan geen toestemming vereisen), hanteren wij een voorzichtige aanpak. In België worden analytische cookies namelijk niet gezien als strikt noodzakelijk en vereisen ze wel degelijk toestemming. Daarom vragen wij altijd vooraf uw toestemming voordat wij tracking/analytische cookies plaatsen.

Deze cookies hebben immers (in potentie) invloed op uw privacy door het volgen van uw (anonieme) gebruikersgedrag. Pas nadat u in de cookiebanner heeft aangegeven tracking cookies te accepteren, worden ze geactiveerd. U kunt deze keuze altijd later weer wijzigen of intrekken (zie verderop).

NB: Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten voor het gebruik van Google Analytics, en waar mogelijk de privacy-instellingen streng afgesteld (zoals IP-adres maskeren en geen gegevens delen met andere Google-diensten) om de privacy-impact te beperken. Google kan evenwel als leverancier inzage krijgen in de verzamelde gegevens. Let op dat Google LLC gevestigd is in de Verenigde Staten; gegevens die via Google Analytics cookies worden verzameld kunnen derhalve naar de VS worden doorgegeven voor verwerking. Google heeft zich contractueel verplicht (middels standaardcontractbepalingen) om te zorgen voor een adequaat beschermingsniveau voor eventuele doorgifte buiten de EER.

Marketing cookies (profilering en advertentiecookies)

Marketing cookies worden gebruikt om u te herkennen en uw gedrag te volgen over één of meerdere websites, met als doel een profiel van uw interesses op te bouwen. Aan de hand van zo'n profiel kunnen wij of derde partijen (bijv. advertentienetwerken) u gerichter content en advertenties tonen die aansluiten bij uw interesses.

Deze cookies worden doorgaans geplaatst door derde partijen via onze site (third-party cookies), zoals cookies van YouTube of advertentieplatforms. Marketing cookies kunnen bijvoorbeeld bijhouden welke videos u heeft bekeken, welke producten u bekeek, of vanaf welke website u bij ons bent gekomen. Ze kunnen persoonsgegevens verzamelen zoals uw IP-adres, unieke identificatiecodes, surfgedrag en interacties met content.

Op de BridgeSync website gebruiken we marketing cookies met name in verband met ingebedde content en eventuele advertentietools: bijvoorbeeld wanneer we YouTube-video's op onze site tonen, plaatst YouTube cookies die uw videoweergave bijhouden en kunnen worden gebruikt voor advertentie-doeleinden door YouTube/Google. Dergelijke cookies (zoals de YouTube cookie VISITOR_INFO1_LIVE) kunnen ook bijdragen aan het profiel dat Google van u opbouwt voor gerichte advertenties.

Altijd toestemming vereist: Marketing cookies zullen nooit zonder uw toestemming actief worden. Bij uw eerste bezoek vraagt onze banner u expliciet om toestemming voor "marketing" cookies. Alleen als u positief instemt (opt-in) zullen deze cookies worden geplaatst.

Marketing cookies hebben doorgaans een langere levensduur en kunnen uw activiteit over verschillende sessies en websites heen koppelen. Zo wordt bijvoorbeeld de Google advertentiecookie IDE (DoubleClick) gebruikt om uw advertentievoorkeuren te onthouden en ad-effectiviteit te meten, met een geldigheid van 13 maanden binnen de EU. Ook YouTube kan tracking cookies plaatsen die tot ongeveer 6 à 13 maanden geldig blijven.

Uw rechten: Uiteraard vragen wij uw voorafgaande, vrije en expliciete toestemming voordat wij marketing cookies plaatsen, conform de AVG-eisen. U heeft te allen tijde het recht om deze toestemming te weigeren – onze website blijft dan bruikbaar, zij het zonder gepersonaliseerde content of advertenties. We zullen u nooit de toegang tot de site ontzeggen als u marketing (of tracking) cookies weigert; een dergelijke "cookiewall" is niet toegestaan. U kunt bovendien uw eerder gegeven toestemming op elk moment weer intrekken (zie verderop hoe u dat doet).

Cookies van derden op onze website

Via onze website kunnen door een aantal derde partijen cookies worden geplaatst of uitgelezen. Deze "derdepartijcookies" worden niet door BridgeSync zelf gezet, maar door de dienstverleners waarvan wij bepaalde functionaliteit of diensten afnemen. We sommen hier alle derden op die via bridgesync.io cookies kunnen plaatsen, met een toelichting van hun doel en of gegevens mogelijk buiten de EU worden verwerkt:

Google Analytics (Google LLC)

Doel: analytische tracking van websitebezoek. Deze cookies (_ga, _gid, _gat, etc.) houden bij hoe bezoekers onze site gebruiken (paginaweergaven, duur, herkomst e.d.). BridgeSync gebruikt deze statistieken om de site te verbeteren.

Persoonsgegevens: (Gedeeltelijk geanonimiseerde) IP-adressen, unieke ID's en gebruiksgegevens.

Bewaartermijn: de hoofdcookie _ga blijft 2 jaar geldig; andere Analytics-cookies variëren (van 1 minuut tot 24 uur of enkele maanden).

Derden/Doorgifte: Google LLC is gevestigd in de VS. De via Analytics verzamelde gegevens worden door Google opgeslagen op servers die ook buiten de EU kunnen staan (bv. in de VS). Google is gebonden aan EU-standaardcontractbepalingen en/of het EU-US Data Privacy Framework (indien van toepassing) om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen voor die doorgifte.

Google Tag Manager (Google LLC)

Doel: dit is een tag-beheersysteem waarmee wij de andere scripts en cookies op onze site kunnen laden en beheren. Tag Manager zelf verzamelt geen persoonsgegevens voor analyse; het dient enkel als technisch hulpmiddel om bijvoorbeeld Google Analytics of pixelcodes te activeren. In sommige gevallen kan Tag Manager een cookie gebruiken om bijvoorbeeld de volgorde van laadacties te bepalen, maar het plaatst geen trackingcookie op eigen initiatief.

Bewaartermijn: doorgaans niet van toepassing (of zeer kort, indien bij preview/testmodus).

Derden/Doorgifte: Eveneens Google LLC (VS) als dienstverlener – net als bij Analytics kan technische informatie via Tag Manager naar Google servers in de VS worden verzonden.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Doel: Cloudflare levert ons Content Delivery Network (CDN) en beveiligingsdiensten (zoals DDoS-bescherming en botmanagement). Cloudflare plaatst strikt noodzakelijke cookies om het verkeer te beheren en kwaadwillende verzoeken te blokkeren. Bijvoorbeeld de cookie __cf_bm helpt geautomatiseerd bot-verkeer te onderscheiden van echte gebruikers. Deze cookie bevat een willekeurige identifier en enkele metadata die door Cloudflare worden gebruikt voor een bot-score, en is versleuteld (niet leesbaar voor ons).

Bewaartermijn: de Cloudflare beveiligingscookies zijn kortdurend: __cf_bm verloopt na 30 minuten inactiviteit, en andere Cloudflare cookies (zoals load balancing sessie cookies) blijven hooguit enkele uren tot 24 uur actief.

Derden/Doorgifte: Cloudflare, Inc. is een Amerikaans bedrijf. Standaard kan cookie-gerelateerde data door Cloudflare worden verwerkt in datacenters in de VS. Cloudflare hanteert eveneens standaardcontractbepalingen voor gegevensoverdracht. Volgens Cloudflare zijn al hun cookies "strictly necessary" voor de aangevraagde dienst, maar wij vermelden ze hier expliciet voor uw inzage.

YouTube (Google LLC)

Doel: op onze site kunnen ingebedde YouTube-video's staan, zodat u video-inhoud kunt bekijken. Wanneer u een YouTube-video afspeelt op onze site, plaatst YouTube verschillende cookies. Deze dienen enerzijds voor de functionaliteit van de videospeler (zoals het onthouden van uw voorkeuren of bandbreedte), maar ook voor het bijhouden van uw kijkgedrag en het koppelen daarvan aan uw Google-profiel voor advertenties en aanbevelingen. Denk aan cookies zoals YSC (sessiecookie om uw videospelerinteracties in een sessie te koppelen), VISITOR_INFO1_LIVE (6 maanden geldig, schat de bandbreedte en optimaliseert videostreaming), en eventueel advertentiecookies (zoals IDE via DoubleClick, 13 maanden geldig in de EER, voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties).

Persoonsgegevens: kijkgeschiedenis, apparaat-IP, eventuele Google account informatie als u ingelogd bent, en demografische gegevens voor zover bekend bij Google.

Derden/Doorgifte: YouTube is een dienst van Google LLC (VS). Wanneer deze cookies actief worden, kunnen gegevens over uw video-consumptie naar Google-servers buiten de EU (met name in de VS) worden gestuurd. Google gebruikt dergelijke data ook voor YouTube Analytics en advertentiepersonalisatie. Google heeft voor dergelijke doorgifte eveneens contractuele waarborgen getroffen, maar wij wijzen u erop dat Amerikaanse autoriteiten onder bepaalde voorwaarden toegang tot gegevens kunnen krijgen. U kunt ervoor kiezen om geen YouTube-video's te laden door de marketingcookies te weigeren; onze site zal dan mogelijk een placeholder tonen in plaats van de video.

WooCommerce (plugin van Automattic Inc.)

Doel: WooCommerce levert de e-commerce functionaliteit op onze site (bijv. het winkelwagentje en afrekenproces). WooCommerce gebruikt functionele first-party cookies (zie ook onder Functionele cookies) om de winkelervaring mogelijk te maken. Voorbeelden zijn cookies die bijhouden of er artikelen in uw mandje zitten en een sessie-ID om uw bestelinformatie tijdelijk op de server te koppelen.

Persoonsgegevens: deze cookies zelf slaan geen rechtstreeks identificeerbare gegevens op, maar koppelen uw browser aan server-side informatie (bijv. de inhoud van uw winkelmandje of orderstatus).

Bewaartermijn: de meeste WooCommerce cookies zijn sessiegebonden (worden verwijderd zodra u de browser sluit). Eén cookie (wp_woocommerce_session_{hash}) blijft ongeveer 2 dagen staan om uw winkelmandje bij een later bezoek te kunnen herstellen.

Derden/Doorgifte: De cookies van WooCommerce zijn eerstepartij-cookies op onze eigen domeinnaam. De informatie wordt niet naar Automattic of andere partijen verzonden; de verwerking gebeurt binnen onze eigen website/server (in de EU). Er is dus geen doorgifte van deze cookie-informatie buiten de EU.

WordPress (Automattic Inc.)

Doel: onze website draait op het WordPress CMS. WordPress zelf plaatst enkele functionele cookies om de site goed te laten werken en het gebruiksgemak te vergroten. Dit omvat bijvoorbeeld de eerder genoemde wordpress_test_cookie (controleert of cookies werken), en – indien van toepassing – cookies voor ingelogde gebruikers (zoals wordpress_logged_in_{hash} om uw login-sessie bij te houden) en cookies die een bezoeker helpen bij het plaatsen van reacties op blogposts (zoals comment_author_{hash}, waarmee uw naam/e-mail worden onthouden voor toekomstige reacties tot ca. 347 dagen).

Persoonsgegevens: deze cookies slaan mogelijk gehashte account IDs of door de gebruiker ingevulde gegevens (naam, e-mail bij reacties) lokaal op in uw browser, ter gemak bij volgende bezoeken.

Bewaartermijn: cookies voor ingelogde WordPress-gebruikers zijn meestal sessiecookies (verlopen bij uitloggen of sluit van browser), terwijl reactie-cookies ongeveer 347 dagen bewaard blijven zodat u niet telkens uw gegevens opnieuw hoeft in te vullen.

Derden/Doorgifte: Net als bij WooCommerce betreft het hier cookies op ons eigen domein. De gegevens hierin worden niet automatisch naar Automattic of andere externe partijen verzonden. Er is geen tracking door Automattic, tenzij we extra plugins zouden gebruiken die data verzenden (wat we hier niet doen). Deze WordPress cookies vallen onder functionele cookies en brengen geen internationale gegevensdoorgifte met zich mee.

Opmerking: Voor alle hierboven genoemde derde partijen (Google, Cloudflare, Automattic) hebben wij waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten of anderszins afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen. We raden u desondanks aan om de privacy- en cookiebeleid van deze derden zelf ook te raadplegen voor meer informatie. BridgeSync heeft niet volledig invloed op wat deze externe partijen met de via hun cookies verzamelde gegevens doen; zij kunnen als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke optreden voor hun verdere verwerking.

Bewaartermijnen van cookies

Cookies hebben een variërende levensduur. Hieronder lichten we toe hoelang de verschillende soorten cookies ongeveer actief blijven op uw apparaat. In het algemeen onderscheiden we sessiecookies en persistente cookies:

Sessiecookies

Dit zijn cookies die tijdelijk zijn en verdwijnen zodra u uw browsersessie afsluit. Veel functionele cookies vallen in deze categorie.

Voorbeelden: de meeste WooCommerce winkelwagen-cookies (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart) en de WordPress wordpress_test_cookie zijn sessiecookies – ze worden gewist zodra u de browser sluit. Ook de YouTube YSC cookie en Cloudflare's beveiligingscookies functioneren als sessiecookies die niet langer dan één browsersessie meegaan.

Persistente cookies

Dit zijn cookies die op uw apparaat blijven opgeslagen ook nadat de browser is gesloten, tot een vooraf ingestelde vervaldatum is bereikt. Alle cookies hebben zo'n expiratietermijn die varieert van minuten tot jaren, afhankelijk van het doel. We streven ernaar geen onnodig lange opslagtermijnen te hanteren.

Functionele persistent cookies

Sommige voorkeur- of instellingencookies blijven enkele dagen tot maanden bewaard. Bijvoorbeeld de WordPress commentaarcookies (onthouden naam/e-mail) verlopen na ongeveer 347 dagen (iets minder dan 12 maanden). Eventuele site-preferenties zouden doorgaans binnen een jaar vervallen.

Analytische cookies

Google Analytics cookies kennen standaard langere looptijden. De hoofdcookie _ga blijft 2 jaar bewaard tenzij u hem eerder verwijdert. Een andere Analytics-cookie _gid verloopt na 24 uur, en _gat na 1 minuut, om het aantal verzoeken te beperken. Deze vaste termijnen zijn door Google ingesteld om trends over tijd te kunnen meten.

Marketing cookies

Advertentie- en trackingcookies van derden hebben vaak een duur van enkele maanden tot een jaar. Google's advertentiecookie IDE vervalt bijvoorbeeld na 13 maanden in de EER. YouTube's VISITOR_INFO1_LIVE cookie voor functionaliteit en soms advertenties duurt ~6 maanden. Andere marketing cookies kunnen vergelijkbare termijnen hebben rond de 3, 6 of 12 maanden, afhankelijk van de aanbieder.

Actuele informatie: De exacte cookies en termijnen kunnen aan verandering onderhevig zijn als we onze site bijwerken of als derde partijen hun cookies aanpassen. In onze cookiebanner en interne administratie houden wij een actuele lijst bij van alle cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen. U kunt ons altijd benaderen als u de actuele lijst met cookies en hun geldigheid wilt inzien.

Toestemming voor cookies en hoe deze in te trekken

Toestemming geven

Bij uw eerste bezoek aan onze website tonen wij u een duidelijke cookiebanner. Hierin informeren wij u beknopt over onze cookies en vragen wij om uw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke (tracking en marketing) cookies. U krijgt de keuze om alle niet-essentiële cookies te accepteren, of om per categorie (tracking, marketing) aan te geven of u deze wel of niet toestaat.

We plaatsen pas tracking en marketing cookies nadat u actief uw toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld door op "Accepteren" te klikken of uw voorkeuren op te slaan. Functionele cookies worden eventueel al geplaatst omdat de site anders niet kan functioneren, maar die vallen onder de uitzondering en vereisen geen toestemming (we informeren u hierover in dit beleid).

Uw keuze: U bent niet verplicht om alle cookies te accepteren – u kunt simpelweg de niet-essentiële categorieën uitvinken en dan op "Bewaar voorkeuren" klikken. Wij zullen uw keuze respecteren en geen tracking/marketingcookies laden als u die weigert. Ook zullen wij uw toegang tot de site niet blokkeren of verminderen als u weigert, want dat is in strijd met de AVG (een zogeheten cookiewall is niet toegestaan).

Intrekken of wijzigen van toestemming

U heeft het recht om uw eenmaal gegeven toestemming voor cookies op elk moment weer in te trekken (AVG art. 7(3)). Het moet voor u net zo makkelijk zijn om toestemming in te trekken als om deze te geven. Wij bieden daarvoor de volgende mogelijkheden:

Via onze website

U kunt uw cookievoorkeuren opnieuw instellen via onze website. Op elke pagina vindt u onderaan een link "Cookie-instellingen" waarmee u de banner opnieuw kunt openen en uw keuze kunt aanpassen. Als u deze optie gebruikt, kunt u de categorieën aan- of uitzetten en uw nieuwe voorkeur opslaan. Wij zullen dan direct stoppen met het plaatsen van cookies waarvoor u de toestemming intrekt.

Via uw browser

Als onze site geen geautomatiseerde instellingenknop aanbiedt, kunt u ook altijd alle cookies verwijderen uit uw browser (zie hieronder) – bij een volgend bezoek zal de cookiebanner dan weer verschijnen, zodat u een nieuwe keuze kunt maken. Het verwijderen of blokkeren van cookies via uw browser heeft hetzelfde effect als het intrekken van toestemming.

Wilt u gerichte assistentie bij het intrekken van uw toestemming of ondervindt u problemen hiermee, dan kunt u natuurlijk contact met ons opnemen (zie de contactgegevens onderaan dit beleid). We helpen u graag verder om uw voorkeuren te respecteren.

Gevolgen van intrekken

Let op dat het intrekken of weigeren van toestemming voor bepaalde cookies ertoe kan leiden dat sommige functionaliteit niet langer werkt. Als u bijvoorbeeld onze trackingcookies weigert, kunnen wij uw bezoek niet meer mee laten tellen in onze statistieken, wat uiteraard geen invloed heeft op uw gebruik van de site zelf.

Het weigeren van marketingcookies kan betekenen dat ingesloten externe content (zoals YouTube-video's) niet automatisch laadt, of dat u meer algemene (minder gepersonaliseerde) advertenties te zien krijgt. U houdt echter volledige toegang tot alle informatie op de site – u kunt er alleen voor kiezen om bepaalde externe elementen pas te laden na expliciete interactie.

Cookies beheren via uw browserinstellingen

U kunt het beheer van cookies ook in eigen hand nemen via de instellingen van uw webbrowser. De meeste browsers bieden opties om cookies te bekijken, te beperken, te verwijderen of te blokkeren. Zo kunt u bijvoorbeeld alle cookies wissen (handig om uw toestemming te resetten), of instellen dat cookies van derde partijen geweigerd worden. Hier zijn enkele tips voor de populairste browsers:

Google Chrome

Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies en andere sitegegevens. Hier kunt u cookies verwijderen en blokkeringsvoorkeuren instellen (bijv. alle derde-partij cookies blokkeren). U kunt ook onder Browsergegevens wissen aangeven dat u cookies (en eventueel cache) wilt verwijderen voor een bepaalde periode of volledig.

Mozilla Firefox

Ga naar Opties (of Voorkeuren op Mac) > Privacy & Beveiliging. In de sectie Cookies en sitegegevens kunt u op "Gegevens wissen" klikken om cookies te verwijderen. Via Instellingen... naast Cookie- en sitegegevens beheren kunt u specifieke regels instellen (zoals cookies blokkeren van niet-bezochte websites, of uitzonderingen beheren).

Microsoft Edge (Chromium)

Ga naar Instellingen > Cookies en sitepermissies > Cookies en sitegegevens. U vindt daar schakelknoppen om cookies toe te staan of te blokkeren, en de mogelijkheid om bij Alle cookies en sitegegevens te zien welke cookies er op uw systeem staan en deze individueel te verwijderen.

Apple Safari

Ga op een Mac naar Voorkeuren > Privacy. Hier kunt u aangeven "Blokkeer alle cookies" (niet aanbevolen voor algemeen gebruik, omdat veel websites dan niet werken) of per website bekijken welke cookies zijn geplaatst (via Beheer websitegegevens... waar u cookies kunt verwijderen). Op iPhone/iPad vindt u vergelijkbare instellingen onder Instellingen > Safari > Privacy & beveiliging.

Andere browsers

Raadpleeg de documentatie of help-sectie van de door u gebruikte browser (bijvoorbeeld Opera, Brave, Samsung Internet, etc.) voor specifieke instructies. Meestal vindt u de cookie-instellingen onder de privacy- of geschiedenisinstellingen.

Gevolgen van blokkeren: Houd er rekening mee dat als u alle cookies blokkeert, sommige delen van onze (en andere) websites niet optimaal functioneren. Zo vereist inloggen of een winkelwagentje vaak cookies. U kunt er ook voor kiezen om alleen cookies van derde partijen te blokkeren – de meeste browsers hebben die optie – zodat uitsluitend cookies van de bezochte site zelf worden geaccepteerd. Dit kan tracking over verschillende sites heen beperken.

Door zelf uw browser in te stellen, behoudt u maximale controle: u kunt bijvoorbeeld alle cookies wissen zodra u uw browser sluit, of een melding krijgen wanneer een website een cookie wil plaatsen.

Juridische grondslagen voor cookiegebruik (AVG)

Het verwerken van persoonsgegevens via cookies valt onder de AVG. We lichten daarom toe op basis van welke wettelijke grondslag wij deze verwerking doen, voor elk type cookie:

Functionele cookies

Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn om de door u gevraagde dienst (de websitefunctionaliteit) te leveren, baseren wij ons op de uitzondering in de Telecommunicatiewet en de grondslag noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (AVG art. 6(1)(b)) voor zover van toepassing. Bijvoorbeeld: wanneer u een product in het winkelmandje plaatst of inlogt op uw account, is het noodzakelijk die sessie in een cookie bij te houden om de dienst goed te laten werken – dit beschouwen we als onderdeel van de (pre)contractuele dienstverlening van BridgeSync.

Voor overige functionele cookies die niet direct onder een contractuele noodzaak vallen, beroepen wij ons op ons gerechtvaardigd belang (AVG art. 6(1)(f)), namelijk het hebben van een goed functionerende, veilige en effectieve website voor alle bezoekers. Wij hebben die belangen zorgvuldig afgewogen tegen uw privacyrechten en vinden dat het gebruik van functionele cookies geen onnodige inbreuk maakt op uw privacy, aangezien ze niet voor andere doeleinden worden ingezet.

Analytische/Tracking cookies

Voor het plaatsen van analytische cookies die niet onder de uitzonderingscategorie "geringe privacygevolgen" vallen, en in ieder geval voor alle cookies die individuele gebruikersactiviteiten bijhouden (tracking cookies), is toestemming de aangewezen rechtsgrond (AVG art. 6(1)(a)). Zoals hierboven beschreven, vragen wij u vooraf om toestemming voor deze cookies.

U hebt het recht om die toestemming te weigeren of later weer in te trekken, zonder nadelige gevolgen voor uw gebruik van de website. Indien wij zogeheten "beperkt analytische cookies" zouden inzetten die aan strenge privacyvoorwaarden voldoen (bijv. first-party analytics met geanonimiseerde data), zouden we kunnen overwegen dit onder gerechtvaardigd belang te scharen indien wettelijk toegestaan. Echter, gezien de wisselende wettelijke interpretaties (NL vs. BE) kiest BridgeSync ervoor om voor alle analytics/tracking cookies toestemming te hanteren, om de gebruiker maximale controle te geven en aan alle regelgeving te voldoen.

Marketing cookies

Ook voor marketing- en profileringcookies geldt uitsluitend de grondslag van toestemming (AVG art. 6(1)(a)). Voordat dergelijke cookies (meestal van derden zoals Google/YouTube) geplaatst worden, vragen wij expliciet uw opt-in via de cookiebanner. Zonder uw toestemming worden marketing cookies niet actief en vindt er geen verwerking van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden plaats via onze site.

Wanneer u wel toestemming geeft, kunt u deze nadien net zo eenvoudig intrekken (zoals eerder beschreven), waarna wij de marketingcookies (voor zover technisch haalbaar) zullen verwijderen of in elk geval niet meer uitlezen, en nieuwe plaatsing voorkomen. De betrokken derde partijen (zoals Google) baseren hun advertentiepersonalisatie op uw toestemming die u via onze site geeft; u kunt uw voorkeuren ook beheren in uw Google-advertentie-instellingen als u daar een account heeft.

Uw AVG-rechten: Voor alle categorieën geldt dat, indien er persoonsgegevens worden verwerkt, u bepaalde rechten heeft onder de AVG (zie ook onze Privacyverklaring). Zo kunt u inzage verzoeken in de over u verzamelde gegevens, rectificatie of wissing vragen, beperking van verwerking aanvragen, bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, of (voor zover relevant) dataportabiliteit uitoefenen. Voor zover cookie-gegevens niet tot u persoonlijk te herleiden zijn (bv. zuiver anonieme analytische data), is de AVG mogelijk niet van toepassing op die data. BridgeSync zal echter in de geest van transparantie zoveel mogelijk voldoen aan uw wensen rondom cookies en privacy.

Contact en gegevens van BridgeSync

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit cookiebeleid of de wijze waarop BridgeSync cookies en persoonsgegevens gebruikt, kunt u contact met ons opnemen. Hieronder vindt u onze bedrijfs- en contactgegevens:

BridgeSync

Adres: Ben Essingstraat 15, 1695 CV Blokker, Nederland

E-mail: compliance@bridgesync.io

BTW-nummer: NL002203659B53

KVK (Handelsregister): 73844004

IBAN: NL73 KNAB 0502 6079 71

© 2024 – 2025 BridgeSync

Bijwerking van dit beleid: Dit cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of in de cookies die wij gebruiken. Eventuele wezenlijke wijzigingen zullen via de website bekend worden gemaakt. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op: 10 juni 2025.

Vragen over ons cookiebeleid?

Heb je vragen over hoe wij cookies gebruiken of hoe je je voorkeuren kunt aanpassen?
Neem dan contact met ons op.

Mail ons op compliance@bridgesync.io